La estructura actual del comercio y las ventas se caracteriza por el dinámico desarrollo de las grandes y medianas empresas, por las franquicias, las cadenas de establecimientos y de los nuevos canales de las ventas que funcionan con modernos sistemas tecnológicos. Actualmente la presencia de un gran número de pequeños comercios independientes carentes de una gestión que les permita poder operar eficientemente. Así como responder a las estrategias innovadoras dentro del entorno competitivo.
Entre las técnicas más importantes se destaca la de promoción de ventas. La cual está dirigida a los consumidores finales. Esta se puede aplicar de forma más amplia y creativa a los pequeños comercios. De esta forma podrán alcanzar mayores niveles de desempeño. Pero a la vez existen otras formas para alcanzar esos nivel, con un CRM podrás incrementar todas las técnicas posibles y aumentar el desempeño, tales como buenos seguimientos de clientes, fácil detección de oportunidades, un buen control de la empresa y lo mejor de todo en un solo lugar, si quieres más información ingresa aquí y feliz en ayudarte.
El secreto de tu éxito está determinado por tu agenda diaria. (John C. Maxwell)
Esta promoción de ventas comprende el conjunto de incentivos, materiales y económicos que una empresa implementa. Esto se hace con la finalidad de estimular la adquisición de sus productos y servicios durante periodos determinados de tiempo.
Estos esfuerzos promocionales de ventas van dirigidos a los clientes actuales para mantener su fidelidad. Esto le ayudará a incrementar de cierta manera sus adquisiciones, captar nuevos clientes potenciales. Así como contrarrestar las acciones de la competencia.A la vez para mejorar el seguimiento al cliente está la solución con la que se podría gestionar su cartera de cliente, potencial clientes y ventas, con CRM Impulsa, así manteniendo a sus clientes más cerca de usted y en un solo lugar. Solicita información aquí o puedes ver un video de 2 minutos donde te explicamos cómo puedes trabajar con un CRM.
¿Cuáles son los objetivos específicos de la promoción de ventas?
Los principales objetivos a alcanzar con la estrategia de promoción de ventas son los siguientes:
- Aumentar la frecuencia de compra y el consumo promedio de las visitas de los clientes.
- Amortiguar los periodos de estacionalidad en que la demanda de producto ha disminuido. Es decir, cuando se encuentran fuera de temporada.
- Ofrecer descuentos de las mercancías a final de temporada.
- Liquidar los productos que estén en la etapa de declinación.
- Acelerar la venta de la mercancía de lenta rotación.
- Mejorar la imagen de tus productos.
- Impulsar la adquisición y el consumo de los nuevos productos.
Temporadas de la promociones de ventas
Según las temporadas, las promociones de ventas pueden tener caracteres estacionales. Es decir aquellas que se repetir en días y temporadas especiales del año. Es decir, a comienzos de años, con motivo de la primavera, las vacaciones de verano y el regreso a clases. Después en semana santa, por festivales como el día de la madre, el día del niño, San Valentín, Navidades y fin de año. También puede ser de tipo permanente cuando abarcan periodos de tiempo relativamente largos. O aquellas temporadas periódicas como la de un día a la semana, fin de mes o por alguna situación en especifica.
Técnicas promocionales
En cuanto a la promoción de ventas existen diversas técnicas que se pueden aplicar. Las cuales te ayudarán a mejorar los ingresos rápidamente. Entre ellas encontramos las siguientes:
- Mercancía con descuento sobre el precio normal.
- Mayor cantidad de productos todos por el mismo precio.
- Ofrecer toda la mercancía de un mismo tipo a un mismo valor.
- Precio especiales para todos los productos nuevos.
- Aceptar el artículo usado como parte de pago para llevar uno nuevo.
- Ofrecer cupones de descuentos para los clientes del negocio.
Acciones promocionales en cuanto al producto
En lo referente al producto se pueden tomar distintas acciones que ayudarán para que su venta sea mayor y en menos tiempo.
- Ofrecer productos del mismo género donde el empaque o envase incluya una cantidad gratis.
- Obsequiar un artículo por la compra de otro.
- Ofrecer el producto en envases de doble uso. Es decir, que después lo puedan usar para almacenar otros artículos.
Acciones promocionales basadas en regalos
- Regalar un producto del mismo género por la compra de otro. Es decir, por la compra de una crema de diente, regalar un cepillo.
- Por un número de tapas, envolturas o envases de productos de un género cambiarlos por otro producto.
Fases del plan de ventas
- Realizar un análisis estratégico de la situación actual de las actividades promocionales. Es decir, estudiar sus fortalezas, debilidades, oportunidades y los riesgos.
- Definición de los objetivos generales y específico de tu negocio. Esto en cuanto a todas las temporadas del año.
- Crear nuevos tipos de promociones y selección, entre los productos ya existentes.
- Llevar en el calendario todas las acciones promocionales que se realicen.
- Brindar asesorías y apoyos a los proveedores de mercancía para instrumentar las acciones promocionales.
- Establecimientos de contactos con proveedores para delimitar el alcance de su colaboración.
- Seleccionar los medios a emplear para dar a conocer al público las acciones promocionales del negocio.
- Formular el presupuesto que se utilizará para la ejecución del plan.
- Preparar los indicadores para evaluar los resultados de la aplicación del plan
- Definir los sistemas de control de los avances del plan.
Por último es clave mencionar que el motivo por el cual los clientes deciden participar en estas promociones no es solamente por la obtención de un descuento o el obsequio de un producto. Hay que tener en cuenta que esto incluye otros factores. Donde se puede conseguir un producto de buena calidad, marcas conocidas. Así como productos que por lo general son de un costo elevado, probar nuevos productos y marcas. Este tipo de cosas ayudan a conseguir una cierta satisfacción con la adquisición realizada y a mejorar el autoestima como comprador.
